Vivus: área de clientes, cómo pagar, ampliar el plazo y desistir
Si prefieres una decisión automática sin subir nómina, la elección del panel es One Préstamos (300 € la primera vez; no publica postura ASNEF, estudia cada caso). Ver condiciones →
El área de clientes oficial de Vivus está en account.vivus.es/login, dentro del dominio vivus.es. Pagar, devolver antes, ampliar el plazo y pedir la baja se hace desde ahí o por el canal de contacto que publica su web; todo lo de esta página está copiado de sus condiciones y de sus preguntas frecuentes, con fecha.
Fuente: vivus.es (condiciones generales, FAQ y aviso legal), leído el 2026-09-07.
Cómo entrar en tu cuenta de Vivus (y cómo no)
Entra siempre tecleando vivus.es o desde la app oficial, nunca desde un enlace que llegue por SMS o correo: los avisos de «tu préstamo está bloqueado, entra aquí» son la forma habitual de phishing en este sector. Si no recuerdas la contraseña, la recuperación está en la propia pantalla de acceso; Vivus no la envía por WhatsApp. La identidad y la cuenta bancaria se verifican con identificación automática a través de Tink: es una conexión de solo lectura y no da a nadie tus claves.
Cómo pagar el préstamo de Vivus
El importe y la fecha exacta están en tu área de clientes; ahí aparecen también los medios de pago que admite. Pago único o en cuotas: Solo con un préstamo anterior devuelto a tiempo y entre 400 y 1.400 €: 1, 2, 3 o 4 cuotas mensuales. Por debajo de 400 €, pago único. Si puedes pagar antes: sí, cuando quieras; el reembolso anticipado total cuesta el 0,5 % del principal pendiente.
Ampliar el plazo (prórroga) en Vivus
Sí, de 7, 14 o 30 días contados desde el vencimiento; se contrata hasta 24/48 h laborables antes si pagas por transferencia, o el mismo día si pagas con tarjeta. El coste se comunica antes de contratarla. Una prórroga es dinero que se paga por mover la fecha, no por reducir la deuda: si la usas más de una vez, compara lo que llevas pagado con lo que debías al principio.
Desistir del préstamo en 14 días
14 días naturales desde que recibes las condiciones particulares; por escrito a la dirección del contrato; devolver capital más interés acumulado en 30 días. Hay formulario modelo en su web. Desistir no es cancelar sin pagar: devuelves el capital (y el interés de los días transcurridos, si lo hay) y el contrato desaparece.
Darte de baja y borrar tus datos
Con la deuda a cero puedes pedir la baja de la cuenta y la supresión de tus datos (derecho de supresión del RGPD) por su canal de contacto; el responsable del tratamiento es Vivus Financial Services, S.A.U. (4Finance Spain Financial Services, S.A.U.). Con deuda viva no procede la supresión: primero se liquida. Si además contrataste alguna «suscripción de acceso a préstamos» por el camino, aquí está cómo cancelarla.
De las entidades verificadas por esta casa, es la que más publica antes de pedir un solo dato: coste completo con ejemplo, condiciones y sociedad a la vista.
Ver qué publica One Préstamos →O compara todo el tramo corto en la tabla comparativa.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está el área de clientes de Vivus?
¿Cómo ampliar el plazo en Vivus?
¿Puedo devolver el préstamo de Vivus antes de tiempo?
¿Cómo me doy de baja de Vivus?
Quién hay detrás de la marca: ficha en el listado de entidades. Su app, si la tiene: tabla de apps. Última comprobación: 2026-09-07.